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Cyberversicherung: Zahlt sie bei Phishing und CEO-Fraud?

Kurzantwort

Ja, eine Cyberversicherung zahlt in der Regel bei Phishing und CEO-Fraud – allerdings nur, wenn der Tarif einen entsprechenden Baustein für „Cyber-Betrug" oder „Social Engineering" enthält. Ohne diese Erweiterung sind reine Täuschungsschäden oft nicht gedeckt.

Was genau ist versichert?

Phishing und CEO-Fraud fallen unter die Kategorie Social Engineering – also Angriffe, bei denen Mitarbeiter durch Täuschung zu Handlungen verleitet werden (z. B. Überweisungen an Betrüger).

Die Cyberversicherung übernimmt in der Regel:

  • Direkten Vermögensschaden durch betrügerisch veranlasste Überweisungen
  • Kosten für IT-Forensik, um den Angriffsweg zu analysieren
  • Krisenmanagement und PR-Maßnahmen bei Reputationsschäden
  • Rechtsberatungskosten im Zusammenhang mit dem Vorfall
  • Wichtig: Der Baustein „Cyber-Betrug" oder „Social Engineering" muss explizit im Vertrag enthalten sein. In Basistarifen fehlt dieser Schutz häufig.

    Damit die Versicherung zahlt, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Die Täuschung muss durch elektronische Kommunikation erfolgt sein (E-Mail, gefälschte Website)
  • Der Schaden muss zeitnah gemeldet werden (meist innerhalb von 48–72 Stunden)
  • Das Unternehmen muss angemessene Sicherheitsmaßnahmen nachweisen können
  • Wichtige Ausnahmen

  • Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit: Wenn ein Mitarbeiter trotz eindeutiger Warnsignale handelt (z. B. offensichtlich gefälschte E-Mail-Adresse ignoriert), kann die Leistung gekürzt oder verweigert werden
  • Fehlende Sicherheitsstandards: Ohne Basisschutz wie Zwei-Faktor-Authentifizierung oder dokumentierte Freigabeprozesse für Überweisungen droht Leistungskürzung
  • Sublimits: Viele Tarife begrenzen die Entschädigung für Social-Engineering-Schäden auf einen Bruchteil der Gesamtversicherungssumme (oft 25.000–100.000 €)
  • Wartezeiten: Einige Versicherer schließen Schäden aus, die innerhalb der ersten 30 Tage nach Vertragsbeginn eintreten
  • Nächster Schritt

    Prüfen Sie, ob Ihr aktueller Cyberschutz Social Engineering abdeckt – oder ob eine Erweiterung sinnvoll ist. Gerade für Unternehmen mit regelmäßigem Zahlungsverkehr ist dieser Baustein unverzichtbar.

    Jetzt Cyberversicherung prüfen oder direkt Beratungstermin vereinbaren.

    *Stand: April 2026*

    *Hinweis: Dieser Artikel ersetzt keine individuelle Versicherungsberatung. Konditionen und Deckungsumfang variieren je nach Tarif und Versicherer.*

    MF
    Markus Focht
    BarmeniaGothaer Versicherungsvermittler, Karlsruhe

    Als gebundener Versicherungsvertreter der Barmenia Krankenversicherung AG berate ich Privat- und Gewerbekunden in Karlsruhe und Region. Persönlich, kompetent und kostenlos.

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